| Иллюстрации: | Описание этапа | Служба МПЗ: | Сроки выполнения |
 | Выбор технических характеристик требуемого агрегата | Сервисная служба Московского Прожекторного Завода оказывает консультационные услуги по выбору дизель-генераторов | |
 | Составление заявки в адрес ЗАО "Московский Прожекторный Завод" на изготовление требуемого агрегата | Заявка составляется в свободной форме на бланке Вашего предприятия или на бланке заявки (после заполнения отправить по факсу (495) 786-9949 или на e-mail sbt@mpz-projector.ru). Все вопросы по заявке Вы можете задать Вашему менеджеру в отделе продаж. | |
| Составление коммерческого предложения в Ваш адрес | Отдел продаж в лице Вашего менеджера. В коммерческом предложении указывается: техническая информация, цена и сроки производства. | От 2-х часов до 4-х рабочих дней, в зависимости от сложности агрегата |
 | Подписание договора и получение счета на оплату | Менеджер отдела продаж готовит для Вас договор на поставку, а менеджер сервисной службы оформляет для Вас договор на пуско-наладочные работы и сервисное сопровождение. | До 3-х рабочих дней, если в типовые договора вносятся какие-либо изменения |
| Отгрузка со склада | Мы поддерживаем постоянный складской запас дизель-генераторных установок стандартного исполнения не менее 40 ед. | В течение 3-х дней с момента поступления предоплаты |
| Производство Вашего дизель-генератора | После подписания договора или получения авансового платежа по счету, заказанный Вами агрегат ставится в план производства, и начинаются работы по его изготовлению. | От 1 до 3-х месяцев (в зависимости от сложности изделия) |
 | Контроль качества | Перед сдачей дизель-генератора на склад, проводятся его предварительные испытания. Качество продукции контролируют два подразделения: ОТК и сервисная служба, что позволяет свести к минимуму претензии по нашей продукции. | В течение 1-го дня после изготовления дизель-генератора |
 | Уведомление о готовности дизель-генератора к отгрузке | Менеджер отдела продаж извещает Вас о готовности Вашего агрегата к отгрузке и согласовывает её сроки. | В течение 2-х часов после сдачи агрегата на склад |
| Отгрузка | Сервисная служба и складское хозяйство производят отгрузку продукции и, в случае необходимости, организовывают доставку в любую точку СНГ. | В течение 2-х дней после получения заявки от отдела продаж на отгрузку продукции |
 | Пуско-наладочные работы | Сервисная служба Московского Прожекторного Завода по Вашей заявке или подписанному договору проводит пуско-наладочные работы, последующие ТО, гарантийные ремонты и прочие согласованные с Вами работы. | В согласованные сроки |
| Обслуживание дизель-генератора |
О заводе 
){kind=link}